De ce publicitatea nu e același lucru cu marketingul

Termenii „publicitate” și „marketing” sunt adesea folosiți interschimbabil, dar în realitate, aceștia descriu două concepte distincte. Fiecare are rolul său specific în promovarea și creșterea unei afaceri. George și Bianca au clarificat diferențele și relațiile dintre publicitate și marketing, oferind o perspectivă aprofundată asupra fiecăruia și explicând de ce sunt atât de esențiale în strategia de afaceri.

În continuare, vom explora diferite tehnici de publicitate și vom evidenția diferențele cheie între publicitate și marketing, subliniind cum fiecare contribuie la succesul general al unei strategii de afaceri.

Prin înțelegerea clară a rolurilor și funcțiilor distincte ale publicității și marketingului, afacerile pot dezvolta strategii mai eficiente și mai bine orientate pentru a atinge obiectivele dorite. Așadar, descoperă de ce publicitatea nu e același lucru cu marketingul și ce sunt ele, de fapt.

Ce este publicitatea

În linii mari, publicitatea este o formă prin care reclama și promovarea brandului sau a produsului ajung să fie povestite de alți oameni. Astfel, vorbim despre reclamă atunci când transmiți un mesaj printr-un panou stradal, de exemplu. Adică, într-un singur format. Iar promovarea este când transmiți acest mesaj și în alte formate.

Desigur, există mai multe tehnici de publicitate și cu siguranță, mai multe forme prin care poți crea o reclamă.

Ce este marketingul

Cum spuneam anterior, dacă reclama este atunci când transmiti un mesaj într-un format, atunci promovarea este transmiterea acestui mesaj în mai multe formate. Apoi, dacă reușești să trezești reacții în urma promovării, atunci vorbim despre relații publice.

Dar nu am ajuns încă la marketing. Până aici, scopul e să faci oamenii curioși de ceea ce oferi, ca mai apoi ei să-și dorească să afle toate informațiile și să pună întrebări.

Atunci când faci oamenii să-și dorească să afle mai multe despre ceea ce ai promovat prin reclamă și prin relații publice, iar ei încep să adreseze întrebări, atunci vorbim despre vânzare. Iar în momentul în care ai un plan care se includă și reclamă, și publicitatea, și promovarea, și relațiile publice, și vânzare, atunci vorbim despre marketing. 

Publicitatea, parte integrantă a marketingului?

Cu siguranță, publicitatea este parte din marketing. După cum ai citit mai sus, publicitatea reprezintă doar un segment din domeniul vast al marketingului.

Pentru a fi mai clar, vom lua un exemplu simplu: circul. Dacă vine circul în oraș și amplasează un panou stradal să-l anunțe, înseamnă că vorbim despre reclamă.

Apoi, dacă punem un panou stradal pe un elefant, iar acesta se plimbă prin oraș, atunci este promovare. Dar dacă elefantul acela trece prin fața primăriei și cineva scrie un articol în ziar despre acest lucru, atunci este publicitate.

Mergând mai departe, dacă primarul râde când citește acel articol de ziar, aici vorbim de partea de relații publice.

Și dacă cineva sună și cere să i se prezinte toate momentele pe care le are circul și vrea să afle cât mai multe, atunci vorbim de vânzare.  Aplicând structura menționată mai sus, dacă planifici toate aceste lucruri, toate puse cap la cap constituie marketingul.

Tehnici de publicitate

Publicitatea nu înseamnă doar să faci o reclamă sau poate, mai multe. Există tehnici și tactici de publicitate pe care un business le poate aplica pentru a obține rezultate.

ATL

ATL înseamnă Above The Line și include:

1. Televiziune: Reclamele TV sunt una dintre cele mai populare și eficiente forme de publicitate ATL, ajungând la un public vast prin intermediul canalelor de televiziune.
2. Radio: Reclamele radio sunt o altă metodă tradițională de a ajunge la un public larg, fiind eficiente pentru transmiterea mesajelor sonore.
3. Print: Include reclame în ziare, reviste și alte publicații tipărite. Deși popularitatea publicității print a scăzut în era digitală, aceasta rămâne o metodă importantă pentru anumite segmente de piață.
4. Cinematograf: Reclamele difuzate înainte de filme în cinematografe sunt, de asemenea, considerate parte a publicității ATL, oferind o experiență vizuală și sonoră de mare impact.
5. Panouri publicitare și outdoor: Reclamele outdoor, cum ar fi panourile publicitare, afișele și reclamele pe mijloacele de transport în comun, sunt o formă vizibilă de publicitate ATL.
6. Publicitate digitală: Anumite forme de publicitate digitală, cum ar fi reclamele video pe platforme mari sau campaniile pe rețelele sociale la scară largă, pot fi considerate ATL datorită audienței extinse pe care o vizează.

BTL

Partea de BTL, Below the Line, se referă la componenta de promovare directă, care poate să includă chiar și promoteri sau hostesse, precum și:

1. Promoții directe: Acestea includ cupoane, reduceri, oferte speciale și alte tactici menite să stimuleze vânzările directe și imediate.
2. Telemarketing: Utilizarea apelurilor telefonice pentru a promova produse sau servicii direct către consumatori.
3. Evenimente și sponsorizări: Organizarea sau sponsorizarea de evenimente specifice, cum ar fi expoziții, târguri sau evenimente sportive, pentru a interacționa direct cu publicul țintă.
4. Marketing direct: Include trimiterea de materiale promoționale direct către consumatori prin poștă, distribuție de pliante, broșuri sau cataloage.
5. Campanii de sampling: Distribuirea de mostre gratuite ale produsului pentru a încuraja încercarea și adoptarea acestuia.
6. Publicitate la punctul de vânzare: Materiale promoționale și activități desfășurate în locul de vânzare, cum ar fi standuri de prezentare, demonstrații de produs sau materiale POS.

TTL

Publicitatea „Through The Line” (TTL) reprezintă o abordare integrată care combină elemente atât din publicitatea ATL, cât și din cea BTL și include:

1. Campanii integrate de marketing: Dezvoltarea de campanii care combină reclame tradiționale (ATL), cum ar fi TV sau radio, cu tactici BTL, precum marketingul prin email sau evenimente. Aceste campanii asigură o acoperire largă și interacțiune directă cu publicul.
2. Marketing digital: Utilizarea platformelor digitale, inclusiv social media, SEO, marketing de conținut și publicitate online, pentru a crea o prezență online puternică care se completează cu campaniile offline.
3. Evenimente și experiențe de brand: Organizarea de evenimente sau experiențe de brand care sunt promovate prin canale ATL, dar oferă o interacțiune BTL personalizată și directă cu consumatorii.
4. Promoții cross-media: Crearea de promoții care folosesc mai multe canale media pentru a atinge publicul țintă, cum ar fi combinarea reclamelor TV cu campanii de social media și concursuri online.
5. Publicitatea contextuală: Crearea de reclame care se integrează natural în conținutul media, cum ar fi product placement-ul în emisiuni TV sau filme, completat cu campanii online sau evenimente.
6. Campanii de guerrilla marketing: Utilizarea unor tactici neconvenționale și creative care atrag atenția în spațiul public, susținute de campanii de marketing digital pentru a maximiza impactul.
7. Parteneriate și sponsorizări: Colaborarea cu alte branduri sau evenimente pentru a crea campanii integrate care combină expunerea ATL cu interacțiunile BTL.
8. Marketing de influencer: Colaborarea cu influenceri pentru a promova produse sau servicii, combinând influența lor online cu campanii ATL, cum ar fi reclamele TV sau print.

Diferențele între publicitate și marketing

Publicitatea se referă la procesul de creare și difuzare a mesajelor concepute pentru a atrage atenția asupra unui produs, serviciu sau brand. Este o componentă vizibilă și directă, adesea asociată cu campanii creative și canale media.

Pe de altă parte, marketingul este un concept mai larg, care include o gamă variată de activități și strategii menite să înțeleagă și să satisfacă nevoile clienților. Marketingul se concentrează pe cercetarea pieței, planificarea produselor, stabilirea prețurilor, distribuția și, desigur, promovarea.

Scopul

Scopul principal al publicității este cel de a atrage atenția asupra unui produs sau serviciu specific, bineînțeles, folosind mesaje directe și vizuale puternice.

Pe de altă parte, marketingul are un scop mai larg.  Este despre a înțelege și a satisface nevoile clienților și despre a construi o relație de lungă durată cu ei. În cele din urmă, este despre a crește afacerea într-un mod sustenabil.

Tactici

În ceea ce privește tacticile, în publicitate se folosesc adesea reclamele TV, radio, online, panotaj stradal, printuri sau soluțiile de outdoor, cum sunt ele denumite, OOH (out of home), pentru a comunica direct cu publicul.

Marketingul include o varietate mai largă de tactici. De obicei, e vorba de mai multe etape, de la cercetarea de piață care și ea face parte dintr-o strategie de marketing, până la dezvoltarea produsului, stabilirea prețului, distribuția acelui produs, promovoare, publicitate și desigur vânzare.

Măsurare

Când vine vorba de metrici în publicitate, atenția se concentrează pe măsurarea impactului imediat, cum ar fi numărul de click-uri, vizualizări sau rata de conversie unei campanii. Acestea sunt elemente des întâlnite în componenta de marketing, dar sunt metrici care se pot aloca și părții de publicitate.

Având în vedere că publicitatea face o parte din marketing, e normal ca metricii să fie comuni. În marketing, de obicei, se evaluează succesul pe termen lung. Și se folosesc metrici prin care se înțelege satisfacția clienților, precum:

• numărul de recenzii,
• loialitatea brand-ului, unde intră acei metrici menționați și în partea de publicitate
• rata de retenție, tradusă ca timpul în care un client rămâne fidel și achiziționează de la un brand
• cota de piață
• rentabilitatea pe termen lung. 

Prin urmare, fiecare afacere, indiferent de mărime sau industrie, ar trebui să înțeleagă și să valorifice atât publicitatea, cât și marketing-ul pentru a atinge obiectivele și a crește în mod sustenabil. Ai aflat că, deși publicitatea și marketingul sunt diferite, ambele sunt esențiale pentru a construi și a menține o relație solidă cu clienții și pentru a sprjini creșterea afacerii.

Pe final, avem două întrebări pentru tine.

Care sunt experiențele tale cu publicitatea și marketingul? Ai avut poate succese sau provocări prin acțiunile de publicitate sau marketing? 

Împărteștește în comentarii experiența ta, iar noi vom răspunde. Dacă ai descoperit informații valoroase, urmărește-ne pe Social Media unde vom posta des tips&tricks și sfaturi din publicitate.